Die Stornierung einer Buchung auf DeskNow ist ein unkomplizierter Vorgang, und die folgende umfassende Anleitung soll dir helfen, den Stornierungsprozess mühelos zu durchlaufen.
Um den Stornierungsprozess zu starten, besuche zunächst bookings.desk-now.com und melde dich in deinem Konto an. Nach erfolgreichem Login finde deinen Namen oben rechts auf der Seite und klicke darauf. Wähle im anschließenden Dropdown-Menü "Meine Buchungen" aus.
Innerhalb des Abschnitts "Meine Buchungen" begegnet dir eine Liste mit deinen Reservierungen. Wenn du vorhast, eine bestimmte Buchung zu stornieren, durchsuche die Liste oder nutze die Suchfunktion für mehr Effizienz. Die Suche kann entweder anhand der Buchungsnummer oder durch Sortieren der Buchungen nach Datum erfolgen. Wenn du mehrere Tage oder eine gesamte Serie von Buchungen stornieren möchtest, beginne den Prozess, indem du eine beliebige Buchung innerhalb dieser Serie auswählst.
Nachdem du die gewünschte Buchung für die Stornierung identifiziert hast, klicke darauf, um auf die detaillierten Buchungsinformationen zuzugreifen. Für die Stornierung einer einzelnen Buchung scrolle zum unteren Ende der Seite und klicke auf die gut sichtbare rote Schaltfläche "Buchung stornieren". Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt, und du kannst den Stornierungsvorgang abschließen, indem du auf "Ja" klickst.
Im Kontext von sich wiederholenden Buchungen, die mehrere Tage oder die gesamte Serie umfassen, findest du unten auf der Buchungsdetailseite die rote Schaltfläche "Wiederholende Buchung stornieren". Dies löst ein Fenster aus, das alle Buchungen in der Serie anzeigt.
Um die spezifischen Buchungen für die Stornierung auszuwählen, stehen dir zwei Optionen zur Verfügung. Du kannst entweder manuell jede einzelne Buchung auswählen oder, wenn du alle stornieren möchtest, das Kontrollkästchen oben aktivieren, um automatisch die gesamte Serie auszuwählen.
Nachdem du deine Auswahl getroffen hast, klicke auf "Fortfahren", um fortzufahren. Das System wird deine Anfrage sorgfältig bearbeiten, und du hast den Stornierungsvorgang erfolgreich abgeschlossen.
Durch das sorgfältige Befolgen dieser skizzierten Schritte wird die Stornierung einer Buchung auf bookings.desk-now.com zu einer unkomplizierten Aufgabe, die eine nahtlose und problemlose Erfahrung gewährleistet. Egal, ob du eine einzelne Buchung oder mehrere Tage innerhalb einer wiederkehrenden Buchung stornierst, die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform ist darauf ausgerichtet, den Stornierungsprozess höchst effizient zu gestalten.
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